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    一瓶橄榄油标注两个日期 保质期究竟该怎么算?
    发布时间: 2022-09-09 16:17:59 来源:OD体育app最新 作者:OD体育官网

      2013年,唐山市各级消费者协会受理投诉4235件,办结4205件,办结率99.29%,为消费者挽回经济损失246万余元,接待消费者来访、咨询9.48万人次。在“3·15”消费者权益保护日到来之际,唐山市消协向社会公布了2013年十大维权典型案例,案例涉及汽车、通讯、家电、农资、装修建材等多个领域,为经营者和消费者起到了警示作用。在这里,笔者选取更具代表性的几类案例请消协工作人员进行了分析。

      去年6月,唐山市民熊先生在超市花450元购买了6瓶进口橄榄油,回家后发现其包装上印有两个日期,一个是包装日期BZ2011/04/20,另一个是分装日期FZ2011/12/04,两个时间相差近8个月,而该产品标注的保质期为24个月。这令熊先生有点发懵:到底该按哪个日期计算它是否超出了保质期呢?因无法判定橄榄油是否过期,熊先生找到了路南区消协。

      消协工作人员经过查对国家对进口橄榄油生产日期的标注说明后确定,橄榄油的保质期起点应以“BZ”标注的包装日期为准。因此,熊先生购买的6瓶橄榄油为过期商品。经与超市方面核实、调解,该超市向熊先生承认了错误,退还熊先生全部购货款,并支付了10倍的赔偿金。

      《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第22条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。”消协认为,该超市行为侵犯了消费者知情权,应对消费者进行赔偿。另据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

      市民李某去年2月在曹妃甸区某超市购买了一个电暖宝,在一次加热时突然爆裂,致使李某脖子及耳部大面积烫伤,花去了300多元治疗费。事后李某找到商家进行交涉,但协商无果,于是找到曹妃甸区消协,要求商家给予赔偿。

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